Recenzie a skúsenosti s obchodom vidaXL

To, že oni uvádzajú na svojej stránke vidaxl.sk, že sa na ten obchod vzťahuje zákon Holandska je možno len taký ťah. Ja som na SOI našiel toto:

Kontrolná činnosť SOI je v rámci jej kompetencií zameraná na podnikateľské subjekty so sídlom na území SR. V prípade spotrebiteľského problému s podnikateľským subjektom z iného členského štátu EÚ majú spotrebitelia možnosť obrátiť sa na:

Európske spotrebiteľské centrum v SR, Ministerstvo hospodárstva SR, Mlynské nivy 44/A, 827 15 Bratislava, tel.: 02/4854 2317, 02/4853 2019, fax: 02/4854 1627, e-mail: info@esc-sr.sk, web: www.esc-sr.sk.

Ahojte, ja som tam objednala nočné stolíky a prišli do 10 dní. Mrzí ma, že platba je vopred a to vo mne vyvolávalo strach. Tiež chcú zadať všetky údaje z kreditnej karty. Pre pána Jána a čo keď im ich niekto ukradne? Kde sa budem sťažovať? Trošku ma mrzí, že jeden nočný stolík bol mierne poškrabaný. Je krásne biely ale tie ryhy aj keď sú nepatrné tak ja ich proste vidím. Trápi ma, že keď si za niečo zaplatím, tak mi to nedorazí 100% v poriadku. A reklamácia? Ako ju mám urobiť. Kam tovar poslať a koľko ma bude stáť poštovné?

Gauč dnes prišiel v absolútne dezolátnom dizajne. Niektoré časti z iného materiálu sú pokryté úplne iným materiálom ako zvyšok. Hrúbka vankúšov je niekedy polovičná, inokedy dvojnásobná, vankúše do seba nezapadajú, takže sa na pohovke nedá ani sedieť, nieto ešte ležať. Pre mňa je toto dielo naozaj katastrofou.

Objednala som si výbeh pre sliepky, po 10 dňoch prišla krabica s pletivom a skrutkami, takže musím hľadať zvyšok... Nemohla som nájsť kontakt, takže ostal mi len chat, ktorý je v angličtine, až tretí operátor mi povedal, že by som mala očakávať ešte jednu krabicu so zvyškom, ale neviem, aká bude kvalita a či príde... Veľké ponaučenie nabudúce a nebudem objednávať nič , preto ho neodporúčam ostatným...

Nedá sa do vidaXL dovolať! Stále zapnutý automat, že máte volať v pracovný deň a to aj keď je pondelok! Kúpil som sedačku a skutočný predajca sedačky nemá ani na seba kontakt! Kam sa mám sťažovať?

Kupoval som aku kosačku cez obchod vidaXL a batéria nenabíjala tak som celú vec chcel riešiť reklamáciou. Obchod vidaxl sa so mnou odmietol baviť a poslal mi kontakt na predajcu. Ten nereaguje a peniaze mi nevrátil do dnešného dňa. Celá stránka pôsobí tak ako keby ste tovar kúpili od vidaXL a keby som hneď na začiatku vedel, že kosačku kupujem od nejakého Bulhara tak by som to v živote nerobil.